Strategi

Med kundresan i fokus

Båda våra leveranser bottnar i samma strategiska förarbete. Tillsammans formulerar vi er affärsstrategi i ett tydligt styrdokument som ligger till grund för utvecklingen av en marknadsförings- och försäljningsprocess. Vi kallar denna process för kundresan. 

Kundresan säkerställer att er kund bearbetas på ett planerat, strukturerat och värdeskapande sätt från första till sista kontakt.

För att dessa steg ska lyckas, använder vi oss av en teori-modellerna ”job to be done” och ”outcome-driven innovation” för att säkerställa att produktstrategi, marknadsstrategi och försäljningsstrategi bildar en enhet.

Vi levererar:

• Jobs to be done – en tydlig bild över det arbete er kund vill få utfört.
• Kundens smärtpunkter.